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RESERVA - CRM
CRM - 1. Mapeo e ingreso de datos actuales [cargar todas las bases de datos de Reserva]
Carga de Listas de Wtsp & Excels [nombre - número - correos *en caso de haberlos]
Creación de WELCOME MESSAGE anunciando formalmente el Estado Actual del Producto con CTA's y UVP's que inviten a "regresar / probar de nuevo / traer gente nueva / venir a algo en particular"
Envío de Campaña CRM-1 : Analytics y Métricas de alcance y éxito con detalle y disposicionamiento
CRM - 2. Módulo de Contactos [listo]
Ingreso masivo y manual* de contactos
Actualización de contactos [asociación de contacto a frecuencia y oportunidades*]
Actualización de datos MANDATORIA en el CRM al ingreso de cada cliente-usuario a Reserva por recepción [descuento de X$ al momento de brindar sus datos]
Narrativa: ** "Estamos actualizando datos para poder invitarlo a eventos especiales y beneficios de Reserva"
CRM - 3. Módulo de Ciclo de Ventas 1.o [listo]
Calificar cada usuario *Mandatorio
Registrar vistación [fecha de última visita y cantidad de visitas x mes] * De cara al NSM:Weekly Active Users
Ofrecer Promo de 4 x 20% : Si viene 4 veces este mes, tiene 20% de descuento el prox. mes. Para mantenerlo debe venir 4 veces en el mes.
Si viene una 5ta vez: tiene una hora y media "gratis" en horario no premium y descuento de X en una clase en el mes*
CRM - 4. Módulo deREFERALS V 1.o
Vení con alguien que NO juegue: y recibís una clase gratis para ambos(en clases grupales de 4 o 6)
Resultado:Fidelización de ALUMNOS, imnediatamente concluye la clase CRM de ofrece un paquete a cada uno - con beneficios de Referrals y elBeneficio de CRM-3
Afliiaciónal Programa SOMOS RESERVA[#SomosReserva]
